POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO
DE DADOS PESSOAIS – BMP
SUMÁRIO
- Objetivo
- Abrangência
- Tratamento dos dados
- Direito do titular dos dados
- Deveres do titular dos dados
- Tratamento dos dados pessoais
- Diretrizes e princípios
- Como utilizamos os dados coletados
- Proteção e compartilhamento de dados.
- Armazenamento dos dados
- Retenção e descarte de dados
- Canais de atendimento
- Glossário
- Disposições Finais
1. Objetivo
Esta Política tem como objetivo estabelecer diretrizes para o tratamento de dados pessoais realizado pelo Grupo BMP, garantindo a conformidade legal e regulatória, promovendo a proteção à privacidade e aos direitos fundamentais dos titulares de dados.Esclarecemos que o BMP não trabalha soluções, produtos e serviços destinados a crianças e adolescentes, exceto na hipótese de solicitação e autorização dos pais ou responsável legal.
2. Abrangência
Esta Política define o tratamento de dados pessoais, digitais e físicos, realizado pelo BMP (controlador), e aplica-se aos titulares dos dados e aos colaboradores, prestadores de serviços, parceiros, fornecedores e terceiros que no exercício de suas funções realizam o tratamento destes dados (operadores)
3. Tratamento dos dados
O Grupo BMP assegura que o tratamento de dados será realizado conforme disposto na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados e com base nos seguintes princípios:
- Finalidade específica e legítima
- Adequação e necessidade dos dados coletados
- Livre acesso e transparência aos titulares
- Segurança, prevenção e não discriminação
- Responsabilidade e prestação de contas
4. Direito do titular dos dados
O titular dos dados tem direito, a qualquer momento e mediante requisição, a:
- Confirmação da existência de tratamento adequado de seus dados pessoais;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709/2018; - Requerer a portabilidade de dados mediante requisição expressa, e a depender de
regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados; - Eliminação dos dados pessoais tratados com base em seu consentimento, sempre
respeitando as exceções previstas no art. 16º da Lei nº 13.709/2018; - Informações das entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram
compartilhados; - Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as
consequência de sua negativa; - Revogação a qualquer momento de seu consentimento nos termos do parágrafo 5º
do art. 8º da Lei nº 13.709/2018; - Revisão de decisões automatizadas;
- Oposição ao tratamento em desconformidade com a Lei nº 13.709/2018
O Titular deverá acionar os canais de atendimento do BMP para exercício de seus direitos.
5. Deveres do titular dos dados
O titular dos dados está ciente dos deveres que a Lei nº 13.709/2018 e esta Política lhe
atribuí:
- Aceite da presente sob pena de impedimento da concretização ou continuidade do
relacionamento comercial, inclusive com os parceiros do BMP, uma vez que o
tratamento dos dados é necessário para a prestação do serviço ou execução do
contrato, salvo exceções previstas na Lei nº 13.709/2018; - Ciência de que a solicitação de exclusão de dados de natureza imprescindível à
continuidade da operação contratada com o BMP, ou com seus parceiros, implicará
no cancelamento desta; - Ciência que o atendimento de solicitação de eliminação de dados está
condicionado à observância da Lei nº 13.709/2018, salvas as exceções previstas no
art. 16º da Lei nº 13.709/2018 que impedem a eliminação dos dados; - Ciência de que sua manifestação de interesse e a contratação dos produtos e
serviços do BMP implicam em sua concordância livre, espontânea e voluntária com
o compartilhamento, direto ou indireto, de seus dados pessoais, estando ciente e
sem dúvidas acerca desta política, sua aplicabilidade e de sua conformidade com a
Lei nº 13.709/2018; - Ciência de que é único responsável pela qualidade e veracidade dos dados
fornecidos ao BMP durante a realização do seu cadastro, cotação e/ou contratação
de eventuais produtos ou serviços, assim como pelas informações de eventuais
alterações, não tendo o BMP qualquer responsabilidade pela veracidade dos dados
fornecidos, bem como por eventuais danos decorrentes da inexatidão e/ou
desatualização de referidas informações; - Zelar pela segurança de seus acessos (login e senha), e equipamentos pessoais,
como computadores e celulares, sendo responsabilidade exclusiva do titular
qualquer uso indevido decorrente do compartilhamento dessas credenciais; - Ciência que a análise de risco de crédito será feita também por agências de crédito,
birôs de crédito e outras agências que detenham capacidade técnica para a
avaliação do risco de crédito e que a pontuação de crédito (credit scoring), atribuída
ao titular por referidas agências, levará em consideração diversos dados
previamente mantidos na base de dados e escolhidos à exclusivo critério dessas
agências, de modo que o BMP não tem qualquer responsabilidade ou interferência
sobre os critérios adotados pelas agências para fins de atribuição de pontuação de
crédito; - Aceite que os procedimentos e controles para prevenção de fraudes poderão
implicar na coleta, registro, consulta e compartilhamento de dados e informações
com indícios de fraudes, a outras Instituições autorizadas e fiscalizadas pelo
BACEN, conforme regulação que disciplina o tema. Entre as informações, podem
estar: identificação dos participantes da fraude, a descrição dos fatos e a
identificação da instituição responsável pelo registro dos dados e das informações.
6. Tratamento dos dados pessoais
O BMP trata dados pessoais e sensíveis daqueles que têm ou tiveram relacionamento com a empresa, seja na condição de cliente, representante, procurador, empregado, parceiro de negócios, prestadores de serviço, colaboradores, candidatos, empresa ou entidade, que
realizam ou realizaram transações comerciais diretamente com o BMP ou com nossos clientes, parceiros, fornecedores e prestadores de serviços, sempre dentro dos limites de suas atribuições e estritamente no cumprimento da Lei nº 13709/2018
7. Diretrizes e princípios
O BMP recebe ou coleta dados pessoais através de navegações na plataforma e fornecimento de informações por cadastros ou formulários, análise de crédito, contratação de serviços, contatos em nossos canais de atendimento, entre outros formas. Também recebemos dados pessoais para operacionalização de transações nas quais o Titular seja o beneficiário.
Além de obter e capturar informações dos seus canais, soluções, produtos e serviços disponibilizados em sites, aplicativos, ferramentas de integração e redes sociais, o BMP também poderá obter informações de clientes finais a partir de informações obtidas diretamente com parceiros, correspondentes bancários, fontes públicas ou ferramentas de mercado disponíveis para obtenção de informações.
É facultado ainda a utilização de tecnologia de monitoramento das atividades realizadas no site para fins de coleta de informações para medição de performance, identificação de problemas no uso, para captar o comportamento dos usuários de forma geral e coletar
dados de impressão de conteúdo.
O BMP poderá, eventualmente, utilizar o acesso a páginas de sites ou pop-ups, cookies,
tags e objetos diversos de Internet como scripts, integrações por APIs, WebViews, iframes,
controle de IP etc. Ressaltamos que utilizamos cookies necessários para o funcionamento
correto do site e serviços oferecidos, e que qualquer alteração do usuário no navegador de
sua preferência poderá afetar o funcionamento, bem como aspectos de segurança da
informação.
A coleta e uso de dados pessoais ocorrerá sempre que necessário para cumprimento de
obrigações legais ou regulatórias e execução das operações contratadas, tais como:
- Para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Para execução de contratos;
- Mediante consentimento do titular, quando exigido;
- Para o legitimo interesse da empresa, respeitados os direitos do titular;
- Garantia de prevenção à fraude e à segurança do titular
8. Como utilizamos os dados coletados
O BMP e seus parceiros, correspondentes bancários e colaboradores poderão utilizar os
dados coletados para diversas finalidades, incluindo, mas não se limitando:
- Iniciar, administrar ou rescindir contratos com o titular;
- Informar sobre produtos e serviços que possam ser de interesse do titular;
- Facilitar a identificação do perfil e necessidades do titular;
- Elaborar estudos e estatísticas;
- Dados de candidatos;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Tomar decisões automatizadas (incluindo a criação de perfis) com a finalidade; de
realizar cálculo de contratações, pontuação e score; - Compartilhar dados com parceiros, prestadores de serviços, birôs de crédito
cadastrais e/ou restritivos, SCR Bacen, ou outros que lhe permitam como
controlador e operador, efetuar a análise necessária a conclusão e entrega de seus
produtos e serviços; - Processar e cumprir pedidos, e fornecer as informações e os serviços do BMP que
foram solicitados; - Operações de cessão de crédito e transferência de direitos e deveres;
- Instrução e defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Realização de auditorias internas e externas;
- Realização de cobrança extrajudicial ou judicial;
- Comunicação e contato com clientes e titulares;
- Esclarecimento de dúvidas e reclamações e gestão de canais de atendimento;
- Garantir maior segurança e prevenir fraudes;
- Assegurar a adequada identificação, qualificação e autenticação do titular;
- Prevenir atos relacionados à lavagem de dinheiro e outros atos ilícitos;
- Outras hipóteses baseadas em finalidades legítimas, como apoio e promoção de
atividades do BMP, ou para a prestação de serviços que beneficiem os clientes; - Os ambientes onde serão tratados dados são monitorados por meio de soluções
nacionais e internacionais de proteção de acesso aos dados, e controle de
invasores e outros, garantindo a segurança, integridade e conformidade com as
normas vigentes, como previsto na Lei nº 13.709/2018; - Armazenamos os dados em conformidade com as obrigações legais aplicáveis às
entidades governamentais que regulam o tratamento de dados pessoais, garantindo
a segurança, a transparência e a proteção dos direitos dos titulares; - Os dados poderão ser processados no Brasil e no exterior em processo de
replicação de dados para garantir a integridade das informações, sendo que o
controle, gestão e manutenção dos dados é realizado pelo BMP, respeitando-se
todas as disposições legais aplicáveis.
Nossa empresa respeita integralmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais – LGPD) e está comprometida em adotar todas as medidas técnicas e
administrativas necessárias para garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais
sob seu tratamento. Reconhecemos, no entanto, que a inviolabilidade absoluta dessas
informações não pode ser assegurada. Por isso, manteremos esforços contínuos para
minimizar riscos e adotar soluções eficazes diante de quaisquer incidentes.
9. Proteção e compartilhamento de dados
Essa política assegura que o tratamento dos dados no BMP seja realizado de forma transparente, responsável e em conformidade com os princípios legais, respeitando os direitos dos titulares. Além disso, estabelece diretrizes claras para o compartilhamento desses dados, visando preservar a confidencialidade e mitigar riscos associados a acessos não autorizados.
- Implementação de controle rigoroso sobre o acesso aos dados, mediante a
definição clara de responsabilidades, assegurando a proteção e a integridade das
informações; - Utilização de mecanismos de autenticação de acesso aos registros;
- Adoção de uma política de senha que estabeleça critérios rigorosos para senhas
fortes, além da ativação de bloqueio temporário em caso de repetidas tentativas de
login inválidas.
10. Armazenamento dos dados
Os controles de armazenamento do BMP respeitam as normas legais e regulatórias vigentes no ambiente brasileiro, e melhores práticas adotadas internacionalmente. O BMP adota medidas técnicas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou vazamentos, conforme sua Política de Segurança da
Informação.
11. Retenção e descarte de dados
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades previstas
ou para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, serão descartados conforme previsto em lei.
12. Canais de atendimento
- E-mail: lgpd@moneyp.com.br
- Telefone: 55-11- 4858-8650
13. Glossário
- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709 de 14/08/2018
- DADOS PESSOAIS: qualquer dado que possibilite identificar a pessoa física natural,
seja diretamente — como nome, RG ou CPF — ou indiretamente — por meio de
informações que, combinadas, levam à identificação, como endereço IP, hábitos de
consumo ou localização via GPS - DADOS SENSÍVEIS: são aqueles que podem expor o titular a riscos como
discriminação ou violação de direitos fundamentais, e incluem origem racial ou
étnica, convicções religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, dados
genéticos e biométricos, informações sobre saúde ou vida sexual - DADOS FINANCEIROS: dados de operações e movimentações financeiras de
nossos clientes provenientes de operações financeiras e órgãos de análise de
crédito, estabelecidas pelo mercado financeiro como SCR, SERASA, SPC, entre
outros - DADOS DE NAVEGAÇÃO: dados referentes a sua navegação em nosso site
- INFORMAÇÕES SOBRE DISPOSITIVOS: informações sobre o dispositivo utilizado
para acessar nossa plataforma. - TITULAR: pessoa natural a quem se refere os dados pessoais e sensíveis
- TRATAMENTO: É toda operação realizada com dados pessoais, como as que se
referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução,
transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento,
eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação,
transferência, difusão ou extração - CONTROLADOR: quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados
- OPERADOR: quem realiza o tratamento em nome do controlador
- DPO ou Encarregado: responsável por atuar como canal de comunicação entre a
empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
14. Disposições Finais
Esta política entra em vigor na data de sua publicação e deverá ser amplamente divulgada
através dos canais oficiais, e deverá ser revisada anualmente ou em prazo inferior, caso
haja alterações em seu escopo ou na legislação aplicável.